Akad / Perjanjian & FAQ

JDL Kreatif akan melayani jasa desain jika klien memahami akad kerjasama dengan kami. Kesepakatan tersebut antara lain adalah sebagai berikut :

  1. Klien sudah melihat daftar harga / daftar paket dan memahaminya.
  2. Klien meyelesaikan checkout / order pemesanan desain / mengisi form pemesanan desain
  3. Invoice akan dikirim via email (mohon segera di tanggapi dan mentransfer ke rekening yang telah ditentukan)
  4. Konfirmasi pembayaran dengan melampirkan bukti transfer via email /  wa / website ( pada menu konfirmasi pembayaran)
  5. Pengerjaan desain sesuai dengan ketentuan paket desain
  6. Laporan desain dikirim via email dalam format power point
  7. Revisi apabila ada (jumlah revisi ditentukan oleh paket desain yang dipesan)
  8. File master kami kirim via email
Seperti apa bentuk garansi desain dari JDL ?

Garansi desain berupa desain ulang dan pengembalian uang 100%, dengan ketentuan yang berlaku. 

Ketentuan seperti apa untuk uang bisa kembali 100% ?

Uang akan dikembalikan 100% bila penjelasan / laporan desain yang kami kirimkan ternyata tidak membuat bapak / ibu sebagai pemesan merasa puas dengan hasil karya kami. Untuk meminta garansi uang kembali silahkan mengisi form di link berikut https://goo.gl/YKoYDi

Ketentuan seperti apa untuk bisa meminta desain ulang ?

Revisi desain ditentukan dibagi menjadi 2, yaitu major dan minor. Revisi major berupa desain ulang bila pemesan tidak menyukai desain awal yang kita berikan. Bila desain disukai namun ada perbaikan sedikit seperti warna, bentuk teks. Maka tergolong kategori revisi minor. 

Bagaimana bila dikemudian hari ada desain yang sama persis dengan kami ?

Bila terdapat desain yang sama persis / ketika pendaftaran hak cipta gagal dilakukan maka pemesan berhak mendapatkan garansi desain berupa desain ulang logo yang dipesan, silahkan hubungi what’sapp / telegram / email untuk mendapatkan dukungan tersebut. 

Maksud dari 2 konsep, 3 konsep, 4 konsep seperti apa ya ?

Maksud dari 2/3/4 konsep adalah ide desain/jumlah desain  / referensi yaitu 2 atau 3, atau 4.